Terma dan Syarat
Penggunaan Platform utra66

1. Takrifan

Dalam dokumen terma dan syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang ditetapkan melainkan konteks menghendaki sebaliknya:

• "Platform" atau "utra66" — merujuk kepada laman web utra66.org, termasuk semua perkhidmatan, permainan, akaun pengguna dan fungsi yang ditawarkan.
• "Pengguna" atau "Ahli" — individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan platform utra66.
• "Wang Sebenar" — dana dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) yang didepositkan oleh pengguna ke dalam akaun utra66.
• "Baki Bonus" — kredit percuma yang diberikan kepada pengguna melalui promosi dan tidak boleh dikeluarkan secara langsung sehingga syarat pertaruhan dipenuhi.
• "Syarat Pertaruhan" — bilangan kali nilai bonus perlu dipertaruhkan sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.

2. Kelayakan Pengguna

Penggunaan platform utra66 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat berikut secara kumulatif:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bertindak atas kapasiti peribadi dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga atau entiti undang-undang.
• Tidak termasuk dalam kategori warganegara atau pemastautin negara yang menghalang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan mereka.
• Mampu membuat keputusan dengan waras dan tidak mempunyai rekod pengecualian diri sukarela yang masih aktif.
• Mendaftar atas nama sendiri dengan menggunakan identiti yang tepat dan sahih.

utra66 berhak pada bila-bila masa meminta pengesahan identiti dan dokumen sokongan daripada mana-mana pengguna. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sehingga pengesahan selesai.

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di utra66. Kepemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada secara langsung mahupun tidak langsung — adalah pelanggaran terma yang serius dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.

Semasa proses pendaftaran, pengguna dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad atau pasport), nombor telefon bimbit yang aktif, alamat e-mel yang sah, dan tarikh lahir yang tepat.

Pengguna bertanggungjawab penuh ke atas keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk mereka. utra66 mengesyorkan agar pengguna:

• Menggunakan kata laluan yang unik dan kuat yang tidak digunakan di platform lain.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak termasuk ahli keluarga.
• Menghubungi sokongan utra66 dengan segera sekiranya mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun mereka.

4. Deposit dan Pengeluaran Wang

utra66 menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pengguna Malaysia. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM).

Kaedah yang tersedia: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay, dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH).

Had transaksi:

• Deposit minimum: RM30 bagi semua kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM50 bagi semua kaedah pembayaran.
• Pengeluaran wang lazimnya diproses dalam masa 1 jam selepas permohonan diluluskan.

utra66 berhak menangguhkan atau menolak permohonan pengeluaran sementara menunggu semakan pematuhan yang perlu, termasuk pengesahan identiti dan pemeriksaan aktiviti luar biasa. Pengguna akan dihubungi melalui e-mel atau live chat sekiranya maklumat tambahan diperlukan.

5. Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

utra66 menawarkan pelbagai insentif kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan semasa tawaran tersebut dikeluarkan.

Bonus Selamat Datang: Ahli baharu layak mendapat bonus padanan 100% ke atas deposit pertama mereka, sehingga nilai maksimum RM1,500. Syarat pertaruhan yang dikenakan adalah 25x jumlah bonus yang diterima.

Contoh pengiraan syarat pertaruhan:

• Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki RM200 → Syarat pertaruhan: RM100 × 25 = RM2,500
• Deposit RM3,200 → Bonus RM1,500 → Baki RM4,700 → Syarat pertaruhan: RM1,500 × 25 = RM37,500

Program VIP: utra66 menjalankan program kesetiaan dengan empat peringkat — Bronze, Silver, Gold dan Platinum. Setiap peringkat memberikan manfaat cashback mingguan yang berbeza:

• Bronze — cashback mingguan sehingga 0.2%
• Silver — cashback mingguan sehingga 0.5%
• Gold — cashback mingguan sehingga 0.8%
• Platinum — cashback mingguan sehingga 1.0%

Peningkatan peringkat VIP adalah berdasarkan aktiviti dan kesetiaan pengguna dari semasa ke semasa. utra66 berhak mengubah suai atau menarik balik sebarang tawaran promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di utra66 — termasuk slot, live casino, taruhan sukan, baccarat, roulette, blackjack, dan sic bo — dikendalikan mengikut peraturan permainan masing-masing yang telah ditetapkan. Pengguna bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai.

utra66 tidak bertanggungjawab atas kesilapan atau keputusan yang dibuat oleh pengguna akibat salah faham peraturan permainan. Dalam situasi di mana terdapat gangguan teknikal semasa sesi permainan, utra66 berhak membatalkan atau memulihkan pusingan yang terjejas mengikut dasar dalaman platform.

7. Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Pengguna bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform utra66:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau kaedah lain untuk memanipulasi permainan atau sistem.
• Bekerjasama dengan pengguna lain untuk menipu dalam permainan (kolusi).
• Mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem untuk keuntungan peribadi.
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram atau menjalankan aktiviti pengubahan wang haram.
• Mendaftar atau menguruskan akaun bagi pihak orang lain.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
• Melayan kakitangan sokongan atau pengguna lain dengan cara yang tidak sopan atau mengancam.

Pelanggaran mana-mana perkara di atas akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan atau penutupan akaun, serta pelucuthakan semua baki yang ada.

8. Perlindungan Data dan Privasi

utra66 mengumpul dan memproses maklumat peribadi pengguna mengikut Dasar Privasi yang berkuat kuasa. Dengan mendaftar akaun, pengguna memberikan kebenaran kepada utra66 untuk memproses data peribadi mereka bagi tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti dan komunikasi perkhidmatan.

utra66 tidak akan menjual atau memindahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwenang.

9. Penangguhan dan Penutupan Akaun

Pengguna boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan utra66 melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, semua baki wang sebenar yang layak untuk dikeluarkan akan dikembalikan kepada pengguna tertakluk kepada semakan yang diperlukan.

utra66 berhak menangguhkan atau menutup akaun mana-mana pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Disyaki penipuan atau aktiviti haram.
• Pelanggaran terma dan syarat ini.
• Kegagalan mengesahkan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwenang.

Pengguna yang ingin melaksanakan pengecualian diri sukarela boleh menghubungi sokongan pelanggan utra66 untuk mendapatkan bantuan. Maklumat lanjut tentang alat perjudian bertanggungjawab tersedia di halaman Perjudian Bertanggungjawab.

10. Had Liabiliti

utra66 menyediakan platform perjudian dalam talian "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersirat atau tersurat tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat permainan atau keselamatan penuh daripada gangguan teknikal.

utra66 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform termasuk:

• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan.
• Gangguan perkhidmatan disebabkan masalah teknikal atau force majeure.
• Kerugian akibat akses tanpa kebenaran oleh pihak ketiga ke akaun pengguna.

Liabiliti keseluruhan utra66 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit wang sebenar yang belum dikeluarkan dalam akaun berkenaan.

11. Undang-undang dan Bidang Kuasa

utra66 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang diiktiraf. Terma dan syarat ini ditadbir mengikut peruntukan undang-undang pihak berkuasa pelesenan berkaitan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan tersebut.

Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa penyertaan mereka dalam aktiviti perjudian dalam talian adalah selaras dengan undang-undang dan peraturan yang terpakai di lokasi pengguna berada.

12. Pindaan Terma dan Syarat

utra66 berhak meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Versi terbaharu akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar.

Penggunaan berterusan platform utra66 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan pengguna terhadap terma yang dipinda. Sekiranya pengguna tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, mereka dinasihatkan untuk menutup akaun mereka sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.